Pravobranitelj za osobe s invaliditetom domaćin je delegacije stručnjaka iz Agencije Sapport s Malte koji se žele upoznati s procesom deinstitucionalizacije i razvojem usluga u zajednici za osobe s invaliditetom u Hrvatskoj. Agencija Sapport je s radom počela 2003. godine, a glavni cilj njena rada je poduprijeti neovisnost osoba s invaliditetom, omogućiti im život u zajednici i osigurati onu vrstu podrške koja im je potrebna. Posjet se organizira u sklopu TAIEX TSI razmjene kojoj je cilj stvoriti europsku zajednicu javnih službenika koji kroz radne posjete razmjenjuju najbolju praksu, a sve kako bi službenicima omogućilo stjecanje ili unaprjeđenje stručnosti i/ili znanja o relevantnim pitanjima.
U sklopu ove posjete, delegacija iz Malte je u pratnji savjetnice Pravobranitelja, Branke Meić, posjetila Centar za pružanje usluga u zajednici Zagrebački centar za neovisno življenje (ZAC) koji je, s obzirom da pruža uslugu organiziranog stanovanja osobama s tjelesnim oštećenjem, predstavljen kao primjer dobre prakse. Goste je dočekala ravnateljica Vlatka Tucelj Omeragić sa suradnicima te Helena Majerić ispred Gradskog ureda za socijalnu zaštitu, zdravstvo, branitelje i osobe s invaliditetom.
Tijekom posjeta predstavljena je uloga Grada Zagreba u osiguravanju izvaninstitucionalne podrške djeci s teškoćama u razvoju i osobama s invaliditetom te je održana prezentacija na kojoj su detaljno predstavljene sve usluge i aktivnosti Centra. Također, bila je to prilika i za razmjenu iskustava o funkcioniranju sustava skrbi o osobama s invaliditetom u obje države. Gosti s Malte su razgledali prostore i upoznali se s potrebama korisnika te organizacijom rada u okviru organiziranog stanovanja. Korisnici su podijelili svoja osobna iskustva života u stambenim zajednicama.
Susret predstavlja izvrsnu priliku za daljnje unaprjeđenje suradnje i razmjenu dobrih praksi u području podrške osobama s invaliditetom.



